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資料蒐集之個人資料類別
當您造訪或使用 Hahow 時,我們可能會蒐集您的個人資料包括但不限於以下:

個人辨識(例如:姓名、住址、電子郵件信箱、行動電話、社群帳號)。
個人描述(例如:出生年月日、性別、出生地)。
財務辨識(例如:信用卡或簽帳卡之號碼、銀行帳戶之號碼與姓名)。
財務交易(例如:收付金額、支付方式、往來紀錄)。
安全細節(例如:密碼)。
電腦與行動應用裝置之資料,含軟硬體規格、裝置辨識資料、IP 位址、Cookie 與裝置地理位置。
未分類之資料(例如:課程發問、備註、無法歸類之檔案、報告、留言、評論)。
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當您於 Hahow 購買任何課程時,所填寫之個人財務資料,包括信用卡資訊等,其蒐集、處理及利用將透過我們的金流協力廠商 (包括但不限於綠界科技 ECPay、LINE Pay 及 Razer 等),Hahow 將不會蒐集及處理對應之個人財務資料。

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Cookies
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根據 cookie 的功能差異,有以下幾種類型:

必要型 cookie:此類 cookie 是維持 Hahow網站運作所必須的,如果刪除將導致網站無法正常運行。
安全性 cookie:此類 cookie 是用來驗證使用者、防止登入憑證遭到冒用等。
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個人資料使用目的及利用方式
Hahow 所蒐集之個人資料將用於提供服務、維持網站營運及提供技術支援和資安保護:

當您開始使用我們的服務時,基於課務管理、分析效能以及進行研究等需要,我們將於下列情形蒐集、處理並利用您的個人資料:包括但不限於繳交作業、記錄出席狀況及與講師互動等。

為了實現前述目的,我們結合收集自不同內容的資料,或從第三方取得的資料,以便為您提供更順暢、一致及個人化的體驗,以及其他合法用途。我們基於這些目的而處理個人資料,包括自動和手動 (人工) 處理方法。自動化方法包括人工智慧 (AI),我們將其視為一組技術,能讓電腦以類似於人類解決問題的方式來感知、學習、推理和協助制定決策。 為了建構、訓練和改進自動化處理方法 (包括 AI) 的準確性,我們會根據從中得出預測和推斷的基礎資料,手動審查自動化方法產生的部分預測和推斷。

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其中,Hahow 委託國泰世華銀行進行信託等服務,國泰世華銀行於信託相關之特定目的範圍內,得就您的個人資料為蒐集、處理或利用,且國泰世華銀行應負保密之責任。

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被蒐集的資料將由 Hotjar、Datadog 處理及利用並保存於其伺服器上。 Hotjar、Datadog 將透過 Cookie 及其他技術蒐集的訊息包含:您瀏覽網站的設備之 IP 位置(僅以匿名格式處理及利用)、設備類型及瀏覽器、設備所在國家、網頁瀏覽使用的語言等。Hotjar、Datadog 並會使用其他第三方服務,如 Google Analytics 及 Optimizely 等,來蒐集您的瀏覽資訊。如需了解 Google Analytics 及 Optimizely 如何蒐集和利用您的個人資料,請參閱其隱私權政策。如需更詳細的資訊,請參閱 Hotjar 的隱私權政策(https://www.hotjar.com/privacy/)、Datadog 的隱私權政策(https://www.datadoghq.com/legal/privacy/),若您希望停止 Hotjar 的記錄功能,可至以下網址取消:https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/360002735873-How-to-Stop-Hotjar-From-Collecting-your-Data。

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